Stroomstoring
De reden van de storing is volgens Enexis nog onbekend. Er worden volgens de website minder dan 1.000 adressen getroffen.
UPDATE
De storing is verholpen
TIPS BIJ STORINGEN
Houd uw koelkast en vriezer gesloten
- In een uitgeschakelde koelkast blijft je eten ongeveer 4 uur goed.
- In een uitgeschakelde halfvolle vriezer blijft je eten ongeveer 24 uur goed.
- In een uitgeschakelde volle vriezer blijft je eten ongeveer 48 uur goed
Controleer uw eigen installatie
In sommige gevallen is er geen sprake van een algemene storing, maar zit de storing in je eigen installatie en kun je deze zelf oplossen. Je controleert dit op de volgende manier:
- Kijk in je stoppenkast (groepenkast) of de aardlekschakelaar is uitgeschakeld. Dit is de schakelaar waar een T (of Test) bijstaat.
- Schakel alle groepen uit.
- Schakel de aardlekschakelaar weer in.
- Schakel alle groepen 1 voor 1 in.
- Controleer of je elektrische apparatuur het weer doet.
- Valt een groep telkens weer uit? Dan veroorzaakt een apparaat dat op deze groep is aangesloten de storing.
- Doet je apparatuur het nog steeds niet? Controleer dan of je buren ook zonder gas of elektriciteit zitten. Als dat het geval is, is er hoogstwaarschijnlijk sprake van een storing. Bel het Nationaal Storingsnummer 0800 9009 (gratis).
Houd de warmte in uw huis
- Sluit alle ramen, deuren en gordijnen.
- Gasstoring? Gebruik een elektrische kachel.
Andere tips
- Bewaar een zaklamp (met eventueel batterijen) in de meterkast.
- Zet apparatuur uit, zodat deze niet onverwachts aanspringen na een storing.
Kijk of u recht hebt op een compensatievergoeding
Bij elke storing die langer duurt dan 4 uur, bekijken Enexis wie recht heeft op een compensatievergoeding. Binnen 6 weken na de storing krijg je hierover automatisch een brief.